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在2016年前后，面对一家规模较大的公司提出的定制化项目管理软件需求，ONES 创始人兼CEO王颖奇果断拒绝，他坚称：“我只做自己标准化的产品。”这一决定，不仅体现了王颖奇对软件标准化的坚持，也预示了 ONES 走向成功的起点。

成立于2015年的 ONES，在短短几年内，已成长为国内领先的研发管理解决方案提供商。其旗下的8款专业研发管理产品，贯穿了软件研发的全生命周期。2021年，ONES 在半年内连续完成三轮总计近1亿美元融资，进一步巩固了其在国内研发管理领域的领军地位。

这些成绩验证了“选择与努力同等重要”的理念。从创办之初，ONES 就选择并坚持“只做通用型标准品”的商业模式，得以走上越来越宽广的增长之路。

SaaS 软件商业模式中，定制化与标准化是两种截然不同的路径。定制化在于以项目服务为主，标准化则以产品驱动为主。在商业化上，标准化能够带来技术能力的突破，实现收入的可持续，降低客户服务成本。

王颖奇深知，定制化虽然有助于深度了解客户需求、进行产品打磨，但也会带来技术上的天花板。他坚持：“规模上到了一定体量、不需要我们做外包、不要我们定制化的团队，才是 ONES 的重点客户。”这种对客户群体的精准定位，确保了 ONES 的服务能够真正满足大规模团队的研发管理需求。

通过产品驱动所推动的标准化，结合以订阅年费形式实现的收入，令 ARR（每年总订阅收入+附加组件或升级的经常性收入-取消订阅造成的损失）呈现稳定、持续状态。而标准化产品开发，则让 ONES 能够将更多资源和精力放在产业技术的研发上，推动技术的不断突破。

SaaS 产品可分为通用型和行业垂直型。前者具备通用的工具价值，面向的是各个行业；后者则聚焦细分行业，提供以软件服务为载体的一整套场景解决方案。ONES 正是通用型的企业级研发管理工具 SaaS 产品，其服务覆盖了多家500强企业，包括小米、中国电信、贵州茅台、上汽集团、招商基金、浪潮软件等。

王颖奇认为，ONES 对商业模式每个细节的选择和坚守，就是一环扣一环的“正确决策”。这种对软件标准化的坚持，不仅让 ONES 在国内研发管理领域取得了显著成就，也为其未来的持续发展奠定了坚实基础。